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元旦期间东莞现四大购车陷阱

来源:南方日报 作者:佚名 日期:2014年01月09日 字体大小:【

    为了抢在春节前提到新车,很多消费者选择在去年的12月份购车。但这并不妨碍元旦小长假作为一贯的销售高峰期的节日效应。记者本周走访东莞多家汽车经销商了解到,元旦假期向来是春节前的销售高峰期,也是各大汽车经销商冲量的好机会。2014年元旦期间,东莞多家汽车4S店打出诱人的价格吸引消费者。
    那么,节日购车消费者要注意啥?昨日,记者采访了东莞市汽车维修行业协会秘书长张华文,他表示越是节假日购车,越要注意车商们推出的各式促销活动,2014年元旦期间,汽车维修行业协会就收到了消费者的几起投诉。


    案例一 销售员让车主买全险
    “我买车的时候,销售员给我列出的清单我没有仔细看,后来提车的时候,发现全险买了六千多元,仔细看了一下发现很多险种其实是不必要的,但是销售员告诉我保险已经下单了,之前我没有提出异议,所以不可能再更改了。”1月1日,家住南城的江先生到南城一家德系车行买车,遭遇了这样的经历。随后他投诉到东莞市汽车维修行业协会。
    最终,江先生还是支付了六千多元的全险,按照车行的说法,江先生之前没有仔细看清楚销售员列出的清单,没提出异议,保险已经买了,合同都出来了,不可能再退了。
    东莞市汽车维修行业协会秘书长张华文认为,往往在消费者购买新车的时候,车商都会代买保险,在车行里买保险相比自己在外面买保险要贵一些。因此,消费者一定要看清楚车行给自己购买的条款都包括了哪些。因为有一些险种可买也可不买的。“比如说自燃险,新车一般不会出现这种情况,因此,这个险种也可以等车辆用了几年后再考虑购买,还有如涉水险,平时大家开车都很小心,汽车要涉深水这样的情况好像还是很少有,这个险种也是可有可无。但是,商家为了赚返点,也会帮消费者买上这类险种。”
    张华文表示,除了交强险一定要购买之外,第三者责任险可以买到五十万以上,其他的很多险种消费者可以根据自身选择考虑是否一定要买。消费者购车时,一定要问清楚销售员给自己的汽车所购买的险种究竟是哪些,做到心知肚明。


    案例二 大礼包忽悠屡见不鲜
    买车就送价值几千元的大礼包,听上去,好像很吸引人。1月2日,莞城的张小姐到厚街一家车行去购车,销售员告诉她说,送她价格6800元的大礼包。等到交了钱准备提车的时候才发现,大礼包里面的东西其实就是头枕地垫之类的物品,实用性都不是很强的。
    张华文表示,消费者在购车的时候,一定要看清楚大礼包究竟是什么物品,值不值这么多钱,因为很多车商推出的优惠里,就包括了大礼包,比如说综合优惠两万元,这两万元很可能现金优惠只有一两千,其余的都是送的礼包,消费者要了解清楚礼包里的东西是否实惠值得。


    案例三 二级经销商玩花招
    同品牌的销售网点,除了4S店之外,往往还存在着众多的二级经销商,一般二级经销商从4S店提车都有折扣,这个折扣多少得看二级经销商的资质或人际关系,最主要还是看销售量。这其中不乏有二级经销商为了牟取利益,勾结4S店,将问题车或者有瑕疵的新车卖给消费者。
    1月2日,寮步的樊先生在塘厦一家自主品牌的二级网点购买了一辆车,提车开回家发现车辆有锈迹。后来找到二级网点,二级网点负责人坚持说车是从4S店提的,绝对没问题,如果有问题要找4S店,就这样,4S店和二级经销商把车主当皮球一样推来推去,消费者苦不堪言,后悔不该为了节省购车费找二级经销商。
    张华文建议,消费者还是要尽可能地在4S店和二级经销商之间了解价格信息。待摸清楚其中的差价后,尽可能地到厂家指定的4S店买车。就算要到二级经销商处买车,也要对车辆的状况有详细了解,比如出厂日期、使用情况、是否有更多的备选车型等。


    案例四 明送保养暗中“抽水”
    现在不少汽车厂家和经销商都打出了买车送保养的举措用以吸引购车消费者。但明送保养,暗中却有不少花招。比如有些送的保养只是机油+机滤+工时费,并不包含其他的保养项目。还有的经销商承诺的免费保养就更缩水,只对机油和机滤免费,工时费却照收不误。还有的车型换机油需要4.5升才行,但经销商却拿出3.5升的机油。剩下的1升机油竟然要车主买单。这样一来,消费者就多出了不少冤枉费用。
    江南第一城的李燕在元旦期间买了一辆韩系新车,因为价格谈不下来,李燕要求车行送她20次免费保养,车行答应送,在李燕的要求下,车行将其中的10次转赠给老公开的那辆车上。1月3日当李燕的老公前去车行使用赠送的免费保养时,车行却告诉他,虽然是送的免费保养,但是只对机油和机滤免费,其他的工时费要照收不误。
    张华文提醒车主们,如果买车的时候有谈到赠送保养之类的优惠,一定要参照欲购买汽车使用说明书,询问经销商送保养的具体情况。然后双方签订一份保养协议,根据协议来让经销商履行承诺,这样一来,可以防止送保养中的猫腻。

[责任编辑:sasa]

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