年前保养“车满为患”

　　猴年春节进入倒计时了，笔者近日走访市场发现，4S店的促销以“冲刺上牌”为多，价格优惠方面没什么特别，主要是有部分现车可以赶在节前上牌，以此吸引客户。而春节前一个星期，正是许多车主自驾出游的准备期，而且有不少人为了避开春节出城高峰期，这几天已经提前“开溜”，很多4S店的售后维修中心都是“车满为患”，大家都想在过年前把车打理得漂漂亮亮，风光上路。不仅4S店如此，连一般的快修及美容保养店的业务量也急剧增加。

　　4S店售后满负荷运转

　　近期东莞多家4Ｓ店售后开始加班，上周六上午7点半笔者来到南城丰田时售后已经开始上班了，外面已经有客户在等候进场保养维修。寮步汽车城多家负责售后的告诉笔者，“近段时间加班已经成为常态，负责板喷的有时还需要加班到凌晨。”“现在有时候一分钟内接到两三个预约电话，忙都忙不过来。”1月22日上午，笔者在寮步汽车城东部丰田售后服务中心看到服务人员忙成一片，售后顾问张小姐对笔者说。而在维修车间，笔者看到所有的维修工位都已经排满，等待维修保养的车辆排起了长队，一直排到入口处。

　　随后，笔者在东风本田永升店、东部丰田、东风日产莞樟店等4S店看到的情况如出一辙，等待保养和维修的车辆排成长龙，有的顾客休息室也人满为患。据了解，自元旦过后，前来4S店维修保养的车辆就渐渐多起来，目前正迎来维修保养的高峰期。

 
　　东部丰田有关负责人表示，每年春节前后都是售后保养最忙的时候，因为假期比较长，春节又是中国人传统的大节，就像过年要穿新衣一样，车也要里外打扮得“光鲜”。据悉，为了招徕更多客户到店保养，在节前进行“回家免费检测活动”已成4S店例牌项目。虽说是免费检测，但车主们到店后少不了要做各种保养，别小看这些保养，它们为4S店带来的收益比新车销售还大。而与忙碌的售后部门相比，展厅就显得冷清不少，“来买车的大多数是想买到节前能上牌的现车，也有少数客户来订车是准备年后提车的。”

　　洗车美容店生意火爆

　　笔者走访了解到，不仅4S店的售后服务生意繁忙，而且一般的洗车美容店的生意也异常火爆。上周日上午，笔者一大早就到景湖春天附近洗车，发现不少汽车美容店早早就开门迎客，有的一开门就有四五台车等待清洗和打蜡等汽车美容服务，有的七八个工人还忙不过来，连当咨客的服务员也临时上阵。

　　不过，笔者发现，虽然业务繁忙，但目前东莞地区的洗车价格还未见上涨的现象，目前的蜡水洗车价格基本上维持平日的价格，比如第一国际，南城西平这些地方的路边洗车档，五座的小轿车每台的洗车价格在30元-35元。相关洗车店的工作人员表示，虽然现在还没有涨价，但随着洗车的高峰期到来，一些洗车店靠现有的人手很难应付过来，有的洗车店要增加人手，不排除洗车价格上涨的可能，而春节期间肯定要涨价，涨幅会达50%-100%。因此，需要洗车返回老家过年的车主要抓紧时间尽早洗车。