客户持币待购 车商提前“三包”

    离汽车“三包”政策在十一开始实施还有半个多月，记者昨日走访市场发现，不少消费者为在十一之后购车享受“三包”权益而紧捂口袋，不少车企提前落实“三包”政策，以应对消费者因为汽车“三包”而出现的持币观望现象。

    多个品牌提前一个月施行“三包”政策

    规范汽车市场的“汽车三包”（《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》）政策即将于10月1日开始实行，而在近期，众多品牌宣布提前实行“三包”，以消解部分消费者的观望情绪，增强消费者购买本品牌产品的信心。而记者从东莞汽车市场上了解到，目前提前实行三包的品牌有长安马自达、别克、广汽传祺、上海大众、上海通用等。

    来自东莞上海通用经销商的消息显示，9月1日起购买上海通用汽车别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌车型的消费者，可提前享受汽车“三包”政策。不仅如此，上海通用汽车还将执行高于国家“三包”政策规定的3年或6万公里整车质保标准，即别克和雪佛兰品牌车辆的整车质保提高至3年或10万公里，凯迪拉克品牌车辆的整车质保提高为3年不限里程。此外，对最近五年内购买上海通用汽车旗下产品且里程数不超过16万公里的用户，在原车质保之外，可获赠包括动力总成部件延长保修两年在内的一系列售后服务大礼包。

    无独有偶，来自东莞广汽传祺店的消息显示，8月30日在成都车展，广汽传祺重磅推出六款5周年纪念版车型，并借此契机宣布向从即日起购车的消费者提供汽车三包承诺。广汽乘用车吴松总经理表示：“广汽传祺率先承诺‘三包’，不仅是对消费者权益的尊重，也基于对自身产品的信心，以及服务体系做好了准备。”

    此外，奔驰、长安马自达、东风雪铁龙等品牌都承诺9月份买车的消费行为都将纳入三包范围。而据统计，目前已经实施或表示将提前实施自己的汽车“三包”政策的车企还包括一汽大众、东南汽车、上海大众、比亚迪等，厂家、品牌数量达到两位数。

    部分车商将举行“三包”主题促销活动

    国家质检总局发布的汽车“新三包”规定的实施，意味着“三包”实施后，如果是由于汽车质量问题而产生的故障或事故，4S店就有责任为车主提供免费救援或负担拖车费用。

    同时，“新三包”规定，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60000公里，以先到者为准；三包有效期限不低于2年或者行驶里程50000公里，以先到者为准。

    此外，“新三包”还规定家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待备件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。

    对于汽车厂商提前让消费者享受“新三包”，多位4S店销售人员接受记者采访时表示，考虑到目前消费者持币待购的因素，预计在“十一”开始会出现一定程度的热销现象。还有经销商表示，将以汽车“三包”为主题搞活动加大促销力度，对汽车“三包”实施后的销售情况谨慎看好。

    同时，记者发现，在面对来店咨询的客户时，销售人员为了打消人们持币待购的念头，有的会提出“十一”三包实行后可能车型会涨价或优惠缩水。不过，有专家称：“鉴于很多经销商仍然忙于完成厂家配货的任务指标，金九银十这个时段不可能不抓住，涨价的可能性不大。”