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大却不从容 标致408空调成摆设引车主反戈

来源:中国汽车网消费网 作者:中国汽车网消费网 日期:2011年05月31日 字体大小:【
“大从容”是标致408上市之初的广告宣传语,同时也是很多消费者购买标致408最为关键的因素,如今这却成为广大车主的噩梦。随着近期各地温度的急剧升高,车主们纷纷发现自己标致408的空调却成为摆设。一边是空调调至最大发出的呼呼风声,另一边却是后排老人小孩的满头大汗、如坐针毡,原因就在于其大空间却不能有相应的空调系统来配合。相同的问题同样困扰着其它很多标致408的车主,一时间空调问题成为笼罩在标致408车主头上挥之不去的阴霾。

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标致408 指导价: 12.19~16.99 万   品牌:东风标致
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  2011款标致408低调上市 回避空调问题

  5月18日,2011款东风标致408低调增配上市,在维持原价的基础上,全系增加了ESP车身稳定系统,在安全系统上进行了升级。当然与安全系统一同升级的还有标致近期极力回避的空调系统,虽然标致官方并不承认其空调系统存在任何问题。

  部分细心的网友发现,2011款标致408空调压缩机已由老款的SD6C12悄悄升级为SD7C16,两者的差别在于压缩机的排量,前者为6缸125CC,后者则是7缸161CC,很明显排量越大意味着制冷能力越强。而根据驾乘体验,新款标致408空调系统实际制冷效果已令人满意。

  尽管标致方面对于老款408空调问题矢口否认,但新款对于空调压缩机的“低调”升级无疑是打了自己一个响亮的耳光,可谓颜面扫地、诚信尽失。

  厂商经销商互相推诿搪塞 车主抱团维权

  相对于新款408车主的“幸运”,标致官方的这种“低调”处理方式却给老款408的车主带来了无尽的烦扰,并使其陷入了投诉无门的困境。

  网名“bjbihua”的车主投诉说,他购于去年4月份的标致408就因为空调问题曾多次致电标致400客服,给出的答复是检测后更换空气管,在经销商处更换空气管后问题依然存在,后再多次致电客服,就只剩下各种理由的搪塞和遥遥无期的等待。更有甚者,部分车主致电客服却只得到标致408空调系统无任何问题的冷漠答复。在厂商和经销商的相互推诿中,部分车主在失望之余,选择了自行维修更换;部分车主则走上了维权的道路。这两种选择的背后均透露出深深的无奈和对东风标致的失望之情。

  在标致408车主组建的空调维权QQ群中,大多数车主均表示东风标致一直用各种拙劣的理由来搪塞消费者,根本就没有想要解决实际问题的诚意,他们将团结起来向相关管理部门进行集体投诉。当然车主们对于东风标致的这种处理方式更多的是表示失望。

  其实空调系统本身并不关系到行车安全,并且使用时间较集中,因此广大车主更在意的是东风标致是否表现出一种对消费者积极负责的态度。未来几个月将迎来车辆空调使用的高峰,如果东风标致仍然继续这样一味的搪塞和不作为,可以预见的是,其将会在这场“空调门”事件中越陷越深。

[责任编辑:liulian]
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