沃尔沃在美提供终身免费拖车救援服务

    据美国媒体 6月10日报道，沃尔沃在美将启动车辆终身免费拖车救援服务。无论车龄、里程数、还是车辆转了几手，该服务适用于每一辆故障沃尔沃汽车。

    此前，沃尔沃车主在汽车保修期内可享受免费拖车服务。新服务“tow for life”将服务范围扩展到车辆的整个使用寿命期，同时适用于旧车。

    沃尔沃指出，参加该服务是免费的，并且在全国范围内可以使用。需要拖车的业主只需拨打公司的客户服务电话即可。

    唯一的问题在于，驾驶者无法决定汽车被送修的目的地。车将会被拖运到参与该计划的当地经销商处。如果车主希望将车辆运送到家或独立的维修店则需要支付拖车费用。车辆在被拖运到维修店之后，是否需要在该店维修尚未具体说明。

    沃尔沃美国客户服务部门负责人斯科特?多林(scott doering)表示，“车辆在路上发生故障时，无论车辆的使用年限多长，tow for life确保每个车主都可以获得帮助。我们向所有客户承诺，汽车将会被拖运到使用沃尔沃原装零件和维修方案的专家手中。这将确保维修效率和维修质量。